Условия за ползване
1. Общи положения
Настоящите условия за ползване ("Условия") регламентират достъпа и използването на уебсайта на malqivo EOOD, както и закупуването на продукта Fortyzen. Използвайки нашия уебсайт или продукти, вие се съгласявате да спазвате тези условия.
Информация за търговеца:
- Фирма: malqivo EOOD
- ЕИК: 206543789
- Адрес: бул. Витоша 142, 1000 София, България
- Телефон: +359 888 123 456
- Email: [email protected]
- Лицензии: Регистрирана по реда на ЗХВП
2. Информация за продукта
Fortyzen е хранителна добавка, предназначена за подкрепа на мъжкото здраве и жизнеността. Продуктът съдържа 100% натурални съставки.
⚠️ Важни предупреждения:
- Не е лекарствен продукт - Fortyzen не лекува заболявания
- Не заменя разнообразното хранене
- Да се съхранява далече от деца
- Консултирайте се с лекар при прием на лекарства
- Не превишавайте препоръчваната доза
3. Поръчки и плащания
Как да поръчате:
- Попълнете контактната форма на уебсайта
- Нашият екип ще се свърже с вас за потвърждение
- Договаряме начина на плащане и доставка
- Изпращаме продукта до посочения адрес
Начини на плащане:
- Наложен платеж при доставка
- Банков превод
- Плащане с дебитна/кредитна карта
Цени и такси:
Цена на Fortyzen: 98 лв. (промоционална)
Доставка: 5 лв. за цяла България
Безплатна доставка: при поръчки над 150 лв.
4. Доставка и сроковете
София и околности
Доставка в рамките на 24 часа
Други градове
Доставка до 48 часа
Доставяме чрез куриерска фирма с възможност за проследяване на пратката. При невъзможност за доставка ще се свържем с вас за уточняване.
5. Право на връщане
Съгласно Закона за защита на потребителите имате право да се откажете от договора в 14-дневен срок от получаването на продукта.
Условия за връщане:
- Продуктът трябва да бъде в оригиналната опаковка
- Да не е нарушена целостта и хигиената му
- Да има запазена фактура или документ за покупка
- Транспортните разходи за връщане са за ваша сметка
Процедура за връщане: Свържете се с нас на +359 888 123 456 или [email protected] за получаване на инструкции за връщането.
6. Гаранция и отговорност
Наша отговорност:
- Гарантираме качеството и произхода на продуктите
- Поемаме отговорност за дефектни продукти
- Осигуряваме клиентска поддръжка
Ограничения на отговорността:
- Не носим отговорност за неправилна употреба на продукта
- Не гарантираме конкретни резултати
- Не заместваме медицинска консултация
- Отговорността ни е ограничена до стойността на продукта
7. Ползване на уебсайта
Разрешено ползване:
- Разглеждане на продуктова информация
- Поставяне на запитвания и поръчки
- Споделяне на препратки към уебсайта
Забранено ползване:
- Копиране или възпроизвеждане на съдържанието
- Хакерски атаки или нарушаване на сигурността
- Публикуване на невярна информация
- Спам или незаконни дейности
8. Авторски права
Цялото съдържание на уебсайта, включително текстове, изображения, лого и дизайн, е защитено от авторски права. Всяко неразрешено използване е забранено.
9. Приложимо право
Настоящите условия се регулират от българското законодателство. Всички спорове ще се решават от компетентните български съдилища.
Приложими закони:
- Закон за защита на потребителите
- Закон за електронната търговия
- Закон за здравето и ЗХВП
- Общ регламент за защита на данните (GDPR)
10. Контакт и жалби
За въпроси и жалби:
- Телефон: +359 888 123 456
- Email: [email protected]
- Пощенски адрес: бул. Витоша 142, 1000 София
- Работно време: Понеделник-Петък 9:00-18:00
Алтернативно решаване на спорове:
При неразрешени спорове можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите или към European Online Dispute Resolution platform: ec.europa.eu/odr
11. Промени в условията
Запазваме правото да променяме тези условия при необходимост. Промените влизат в сила от публикуването им на уебсайта. Продължаващото ползване на услугите ни означава съгласие с новите условия.